Política de Venta y Devoluciones
Política de Ventas
La Fundación para la Formación y Avance de la Enfermería (FAE) desarrolla un amplio programa formativo que abarca jornadas, congresos, formación presencial, a distancia, etc.
A través de las diversas posibilidades académicas que presenta FAE, los Técnicos en Cuidados de Enfermería, los Técnicos en Farmacia y los Técnicos en Emergencias Sanitarias tienen la oportunidad de acceder a una formación continua que les permite mantener actualizados sus conocimientos y mejorar así la atención al paciente en los diversos servicios asistenciales.
La Fundación para la Formación y Avance de la Enfermería tiene el CIF: G80563901 y domicilio en C/ Tomás López 3, 4º izquierda, 28009 de Madrid. Teléfono: 915215224 email: fae@fundacionfae.org
FAE además de ofertar servicios exclusivos para los afiliados de SAE - Sindicato de Auxiliares de Enfermería, oferta precios reducidos para el pago de inscripciones en distintas actividades abiertas (no exclusivas para afiliados) que organiza.
La aplicación de los descuentos tanto para afiliados como para otras modalidades habilitadas en cada caso estará sujeto a verificación por la secretaría de FAE y acreditación mediante aportación de prueba documental si así se requiere.
Las modalidades de inscripción y sus correspondientes precios, descuentos, política de cancelación y devoluciones serán publicados junto a cada uno de los servicios ofertados. FAE entiende que el Usuario al enviar su solicitud de inscripción en cualquiera de los servicios ofertados acepta las condiciones particulares especificadas en la web para cada caso.
Métodos de pago: Los pagos de cualesquiera de los servicios ofertados por FAE se podrán hacer mediante pago electrónico a través de TPV (Visa y Mastercard).
Al usar el sitio de Fundación FAE, usted acepta estas políticas de uso. Fundación FAE se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio web después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.
En el caso de que no aceptara los términos aquí descritos, puede Ud. Remitirnos cualquier comentario en las reseñas indicadas al principio del Aviso, y en cualquier caso, dejar de utilizar la web http://fundacionfae.org
Política de ventas
El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o congreso interesado a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción.
Los cursos online se realizarán a través de la plataforma FAE, en la dirección http://fundacionfae.org identificándose como alumno con claves de usuario y contraseña.
El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o congreso el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tendrá derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia en el curso reservado.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, PAYPAL, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.
Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@fundacionfae.org. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso o congreso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes:
- Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación.
- Cancelaciones con menos de 15 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
- De igual forma las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.
- Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
- En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor
Política de sustitución:
Si la persona inscrita no puede participar en el curso, no se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a info@fundacionfae.org
Política de cancelación
Fundación FAE se reserva el derecho de posponer o cancelar un congreso/curso si no hay suficientes personas inscritas, o por causa mayor justificada no se pudiera impartir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.